Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 12 décembre 2024

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant l'application AfriService ("l'application", "le service"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation ("CGU"). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.

2. Description du service

AfriService est une plateforme mobile qui met en relation des clients cherchant des services avec des prestataires de services en Afrique de l'Ouest. L'application facilite la recherche, la communication et la mise en relation entre utilisateurs.

3. Compte utilisateur

3.1. Création de compte

  • Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte
  • Vous devez fournir des informations exactes et à jour
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte
  • Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

3.2. Types de comptes

  • Client : Pour rechercher et contacter des prestataires
  • Prestataire : Pour proposer vos services aux clients

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à :

  • Utiliser l'application uniquement à des fins légales
  • Ne pas publier de contenu offensant, diffamatoire ou illégal
  • Ne pas harceler, menacer ou nuire à d'autres utilisateurs
  • Ne pas utiliser l'application pour des activités frauduleuses
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle
  • Ne pas tenter d'accéder non autorisé aux systèmes de l'application

5. Services et transactions

Important : AfriService est une plateforme de mise en relation. Nous ne sommes pas partie aux transactions entre clients et prestataires.

  • Les prix et conditions de service sont convenus directement entre le client et le prestataire
  • Nous ne garantissons pas la qualité des services fournis par les prestataires
  • Nous ne sommes pas responsables des litiges entre utilisateurs
  • Les clients et prestataires sont responsables de leurs propres transactions

6. Contenu utilisateur

En publiant du contenu sur l'application, vous :

  • Accordez à AfriService une licence pour utiliser, afficher et distribuer ce contenu
  • Garantissez que vous avez le droit de publier ce contenu
  • Acceptez que nous puissions modérer ou supprimer tout contenu inapproprié

7. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle de l'application, y compris mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques et compilations de données, sont la propriété de AfriService ou de ses fournisseurs de contenu.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, AfriService ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'application.

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager AfriService de toute responsabilité concernant toute réclamation résultant de votre utilisation de l'application ou de votre violation de ces CGU.

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment, avec ou sans préavis, pour violation de ces CGU ou pour toute autre raison que nous jugeons appropriée.

11. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication. Votre utilisation continue de l'application après les modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

12. Droit applicable

Ces CGU sont régies par les lois du Mali. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Mali.

Questions sur les CGU

Si vous avez des questions concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter à :

Email : broulayepro@gmail.com
Application : AfriService